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Gestión de reservas

Todas las reservas, de todos los canales, en un mismo lugar

Las reservas de la página propia, de Booking, de Airbnb y las cargadas en recepción conviven en una sola lista, con el detalle de lo abonado y el saldo de cada huésped.

Lista de reservas con lo abonado y el saldo de cada una

La ficha completa de cada estadía

Cada reserva reúne los datos del huésped, las fechas, la habitación asignada, los pagos, los consumos y el historial. Desde la misma ficha se registran cobros, se agregan consumos, se hace el check-in y el check-out y se emite el recibo.

Ficha de una reserva con pagos y consumos

Carga rápida desde recepción

La nueva reserva cotiza automáticamente según las tarifas vigentes, sugiere la habitación disponible y permite aplicar cupones, extras y una seña inicial. También admite reservas de varias habitaciones para un mismo grupo, con un único pago.

Formulario de nueva reserva con cotización

Disponibilidad al instante

Ante una consulta telefónica o por mensaje, el buscador de disponibilidad muestra qué tipos de habitación están libres, a qué precio y, si no hay lugar, qué alternativas existen.

Buscador de disponibilidad con resultados

Estados y políticas claras

Pendiente, confirmada, hospedada, finalizada, cancelada o no se presentó: cada estado sigue reglas definidas. Las cancelaciones aplican la política de penalidad acordada y calculan la devolución sugerida. Las reservas pendientes sin pago se liberan automáticamente al vencer el plazo.

  • Extensión de estadía respetando el precio acordado.
  • Salida tardía con su cargo.
  • Reservas sin ver marcadas como nuevas.
QUÉ INCLUYE

Gestión de reservas, en detalle

  • Lista con búsqueda y filtros por estado, pago y fechas
  • Reservas de varias habitaciones (grupos)
  • Seña, saldo, consumos y devoluciones
  • Check-in, check-out y «no se presentó»
  • Cancelación con política de penalidad
  • Plazo de pago automático para pendientes
  • Recibo en PDF con el logo del alojamiento
  • Buscador de disponibilidad con alternativas

¿Necesita que funcione de otra manera? El sistema se adapta a cada alojamiento: ajustamos lo que no se ajuste a su operación y desarrollamos las funciones que necesite. Desarrollo a medida

Le mostramos el sistema
con la configuración de su alojamiento.

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